Accidente en el extranjero: ¿cómo reclamar la indemnización?

Depende de tu situación. Si el otro conductor está asegurado en un país del EEE, presentas la reclamación ante el representante de siniestros de su aseguradora en tu propio país - el organismo de información nacional lo identifica a partir de la matrícula del otro vehículo. Si el conductor se dio a la fuga o no tenía seguro, acudes al organismo de indemnización de tu país. En los accidentes en países de la Carta Verde fuera del EEE, la competente es la oficina nacional del país del accidente. El asistente encuentra tu vía en 6 preguntas.

Los plazos locales de notificación varían mucho: desde 48 horas en Moldavia, pasando por 5-10 días en muchos países, hasta 30 días en Macedonia del Norte; varios países exigen la notificación "sin demora indebida". Con independencia de esos plazos, avisa a tu propia aseguradora lo antes posible. Una vez presentada la reclamación, la aseguradora responsable tiene 3 meses para hacer una oferta motivada o dar una respuesta motivada (art. 22 de la Directiva 2009/103/CE).

Sigues estando protegido. En los accidentes dentro del EEE reclamas a través del organismo de indemnización de tu país de residencia - fuera del EEE, a través del fondo de garantía del país del accidente. En ambos casos el atestado policial es esencial.

No. El Derecho de la UE garantiza la tramitación del siniestro en tu propio idioma: el representante de siniestros de la aseguradora extranjera opera en tu país y se comunica contigo en tu idioma.

Sí - el asistente es gratuito y no requiere registro. Respondes a 6 preguntas y recibes un plan de reclamación adaptado al país del accidente y a las circunstancias, con plazos, contactos y enlaces a las normas.