Eftir slys erlendis - hvernig á að tilkynna tjón?

Það fer eftir aðstæðum þínum. Sé hinn ökumaðurinn tryggður í EES-landi tilkynnir þú tjónið til tjónsuppgjörsfulltrúa tryggingafélags hans í þínu eigin landi - upplýsingamiðstöð lands þíns finnur fulltrúann út frá skráningarnúmeri hins bílsins. Hafi ökumaðurinn stungið af eða verið ótryggður leitar þú til bótastofnunar í þínu landi. Við slys í grænkortalöndum utan EES ber landsskrifstofa þess lands þar sem slysið varð ábyrgð. Leiðarvísirinn finnur þína leið með 6 spurningum.

Staðbundnir tilkynningarfrestir eru mjög mismunandi: frá 48 klukkustundum í Moldóvu, um 5-10 daga í mörgum löndum, upp í 30 daga í Norður-Makedóníu; nokkur lönd krefjast tilkynningar "án ástæðulauss dráttar". Óháð þessu skaltu láta þitt eigið tryggingafélag vita eins fljótt og hægt er. Þegar krafan hefur verið lögð fram hefur ábyrga tryggingafélagið 3 mánuði til að leggja fram rökstutt tilboð eða rökstutt svar (22. gr. tilskipunar 2009/103/EB).

Þú ert samt varinn. Við slys innan EES sækir þú bætur til bótastofnunar í búsetulandi þínu - utan EES til ábyrgðarsjóðs þess lands þar sem slysið varð. Í báðum tilvikum er lögregluskýrsla lykilatriði.

Nei. Réttur ESB tryggir meðferð tjónsins á þínu eigin tungumáli: tjónsuppgjörsfulltrúi erlenda tryggingafélagsins starfar í þínu landi og á í samskiptum við þig á þínu tungumáli.

Já - leiðarvísirinn er ókeypis og krefst engrar skráningar. Þú svarar 6 spurningum og færð tilkynningaráætlun sniðna að slysalandinu og aðstæðum, með frestum, tengiliðum og tenglum á reglurnar.