Depois de um acidente no estrangeiro - como participar o sinistro?

Depende da tua situação. Se o outro condutor está segurado num país do EEE, participas o sinistro ao representante de sinistros da seguradora dele no teu próprio país - o centro de informação nacional identifica-o a partir da matrícula do outro veículo. Se o condutor fugiu ou não tinha seguro, recorres ao organismo de indemnização do teu país. Nos acidentes em países da Carta Verde fora do EEE, é competente o gabinete nacional do país do acidente. O assistente encontra a tua via em 6 perguntas.

Os prazos locais de participação variam muito: desde 48 horas na Moldávia, passando por 5-10 dias em muitos países, até 30 dias na Macedónia do Norte; vários países exigem a participação "sem demora injustificada". Independentemente desses prazos, avisa a tua própria seguradora o mais depressa possível. Depois de apresentada a reclamação, a seguradora responsável tem 3 meses para apresentar uma proposta fundamentada ou uma resposta fundamentada (art. 22.º da Diretiva 2009/103/CE).

Continuas protegido. Nos acidentes dentro do EEE, reclamas através do organismo de indemnização do teu país de residência - fora do EEE, através do fundo de garantia do país do acidente. Em ambos os casos, o auto policial é essencial.

Não. O direito da UE garante a gestão do sinistro na tua própria língua: o representante de sinistros da seguradora estrangeira opera no teu país e corresponde-se contigo na tua língua.

Sim - o assistente é gratuito e não exige registo. Respondes a 6 perguntas e recebes um plano de participação adaptado ao país do acidente e às circunstâncias, com prazos, contactos e ligações para as regras.