Kasutustingimused

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi "Tingimused") määratlevad veebilehel easf.eu (edaspidi "Teenus") kättesaadava veebisaidi kasutamise reeglid vastavalt Poola elektrooniliste teenuste osutamise seadusele, 18. juuli 2002 (Seaduste Teataja 2002, nr 144, punkt 1204, koos hilisemate muudatustega).

1.2. Teenus võimaldab täita Euroopa liiklusõnnetuse teatise vormi - kas ühiselt kahe õnnetuses osalenu poolt või üksikult ühe osapoole poolt (üksikrežiim).

1.3. Teenuse kasutamine on vabatahtlik ja tasuta. Kasutajale ei kaasne Teenuse kasutamisega mingeid kulusid.

1.4. Teenuse omanik ja administraator (edaspidi "Administraator") on Aleksander Posmyk, kes tegutseb ärinime all:

AXG
ul. Graniczna 29
40-017 Katowice, Poola
Maksukood: 9542462380
REGON: 241606204
Kontrolli CEIDG-st ↗

Kontakt-e-post: info@easf.eu

Telefon: +48 32 255-25-87

1.5. Enne Teenuse kasutamist on Kasutaja kohustatud tutvuma käesolevate Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga ning nendega nõustuma.

1.6. Elektroonilise teenuse leping võidakse sõlmida mitmes keeles. Saadaolevate keelte loetelu on kättesaadav Teenuse veebilehel.

2. Mõisted

• Kasutaja - füüsiline isik, kes kasutab Teenust liiklusõnnetuse teatise vormi täitmiseks.
• Tarbija - Kasutaja, kes on füüsiline isik ja kasutab Teenust eesmärkidel, mis ei ole otseselt seotud tema ettevõtlus- või kutsetegevusega, Poola tsiviilseadustiku artikli 22¹ tähenduses.
• Privilegeeritud ettevõtja - füüsiline isik, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema ettevõtlustegevusega, kui lepingu sisust nähtub, et see ei ole selle isiku jaoks kutsealase iseloomuga, Poola tsiviilseadustiku artikli 385⁵ tähenduses. Käesolevate Tingimuste Tarbijaid puudutavad sätted kehtivad vastavalt ka Privilegeeritud ettevõtjate kohta.
• Seanss - kahe Kasutaja loodud ühine tööseanss vormi täitmiseks.
• Vorm - Euroopa standarditele vastav ühise liiklusõnnetuse teatise elektrooniline vorm.
• PDF-dokument - koostatud ja e-postiga saadetud dokument, mis sisaldab täidetud vormi.
• Elektroonilise teenuse leping - Kasutaja ja Administraatori vahel Teenuse vahendusel kauglepinguna sõlmitud leping, ilma mõlema poole üheaegse füüsilise kohaloluta.

3. Elektrooniliselt osutatavate teenuste liik, ulatus ja tingimused

3.1. Administraator osutab tasuta järgmisi elektroonilisi teenuseid:

• Ühisseansi loomine kahele õnnetuses osalejale
• Euroopa liiklusõnnetuse teatise vormi ühine reaalajas täitmine
• PDF-dokumendi genereerimine täidetud vormi põhjal
• PDF-dokumendi saatmine Kasutajate esitatud e-posti aadressidele

3.2. Teenuse kasutamine eeldab:

• Internetiühenduse ja kaasaegse veebibrauseriga seadet (Chrome'i, Firefoxi, Safari või Edge'i praegused versioonid), milles on lubatud JavaScripti ja WebSocketi tugi
• Aktiivset internetiühendust
• Kehtivat e-posti aadressi (PDF-dokumendi saamiseks)
• Käesolevate Tingimuste ja Privaatsuspoliitika aktsepteerimist

3.3. Kasutaja kohustub:

• Esitama tõeseid ja täpseid andmeid
• Kasutama Teenust kooskõlas seaduse ja heade tavadega
• Mitte tegema toiminguid, mis võivad häirida Teenuse toimimist
• Mitte jagama seansi juurdepääsuandmeid kolmandatele isikutele (välja arvatud teisele õnnetuse osapoolele)

3.4. Teenus loetakse täielikult osutatuks PDF-dokumendi eduka genereerimise ja selle edastamisega Kasutaja(te) esitatud e-posti aadressile (-aadressidele).

3.5. Digitaalse teenuse funktsionaalsus ja ühilduvus:

• Teenust osutatakse veebirakendusena, millele pääseb ligi tavapärase veebibrauseri kaudu - täiendava tarkvara paigaldamine ei ole vajalik
• Reaalajas koostöö eeldab stabiilset internetiühendust WebSocketi toega
• Genereeritud PDF-dokument on PDF-vormingus ja seda saab avada mis tahes tavapärase PDF-lugejaga (nt Adobe Acrobat Reader, brauserisse integreeritud PDF-vaatur või samaväärne)
• Teenus ei kasuta tehnilisi kaitsemeetmeid (DRM), mis piiraksid genereeritud PDF-dokumendi kasutamist
• Teenus ühildub Chrome'i, Firefoxi, Safari ja Edge'i brauserite praeguste versioonidega laua- ja mobiilseadmetel
• Teenuse kasutamiseks peab brauseris olema lubatud JavaScript
• Koostalitlusvõime: Teenus töötab iseseisva veebirakendusena ega nõua integreerimist kolmandate isikute riist- või tarkvaraga peale eespool kirjeldatud veebibrauseri ja internetiühenduse

3.6. Teenus kasutab nõuetekohaseks toimimiseks küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Üksikasjalik teave kasutatavate küpsiste liikide, nende eesmärgi ja haldamisvõimaluste kohta on saadaval Küpsiste poliitika lehel.

3.7. Kasutaja tunnistab järgmisi elektrooniliste teenuste kasutamisega kaasnevaid riske:

• Oht, et kolmandad isikud võivad interneti kaudu edastatavaid andmeid loata pealt kuulata või muuta
• Soovimatute elektrooniliste sõnumite (rämpspost) saamise oht
• Pahavara või muude kolmandate isikute tarkvarast tulenevate ohtude oht, mis võivad mõjutada Kasutaja seadet
• Andmepüügi rünnakute või muude kolmandate isikute pettuste oht, milles esinetakse Teenusena

Administraator rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid eespool nimetatud riskide minimeerimiseks, kuid ei saa täielikult kõrvaldada internetikasutusega kaasnevaid ohte.

3.8. Teenuse kaudu on keelatud esitada ebaseaduslikku sisu, sealhulgas sisu, mis rikub seadust, kolmandate isikute õigusi või üldtunnustatud sotsiaalseid norme.

3.9. Ebaseaduslikust sisust või tegevusest saab Administraatorile teatada e-posti aadressil info@easf.eu. Administraator vaatab sellised teated viivitamatult läbi ja võtab asjakohaseid meetmeid.

3.10. Administraator jätab endale õiguse Teenuse kättesaadavus täielikult või osaliselt ajutiselt peatada hoolduse, uuenduste või muude tehniliste tööde tegemiseks. Võimaluse korral teatab Administraator kavandatud katkestustest ette Teenuse veebilehel.

3.11. Administraator ei vastuta Teenuse kättesaadavuse katkestuste eest, mis on põhjustatud kolmandate isikute taristuteenuste pakkujatest (sealhulgas majutus-, DNS- ja CDN-teenuse pakkujad), telekommunikatsioonioperaatoritest või muudest Administraatori kontrolli alt väljaspool olevatest asjaoludest.

4. Elektroonilise teenuse lepingu sõlmimine ja lõpetamine

4.1. Elektroonilise teenuse leping sõlmitakse hetkel, kui Kasutaja loob uue seansi või liitub olemasoleva seansiga QR-koodi skannimise või seansilingi avamise teel.

4.2. Elektroonilise teenuse leping sõlmitakse seansi kestuseks ja lõpetatakse:

• Vormi täitmise, PDF-dokumendi genereerimise ja selle edastamisega esitatud e-posti aadressidele, või
• Kasutaja poolt brauseriakna sulgemise või Teenusest lahkumisega, või
• Seansi aegumisega tegevusetuse tõttu

4.3. Kasutaja võib lepingu igal ajal lõpetada, lõpetades Teenuse kasutamise (sulgedes brauseriakna). Lõpetamine ei nõua mingeid formaalsusi.

4.4. Administraator võib Elektroonilise teenuse lepingu viivitamatult ja ette teatamata lõpetada, kui Kasutaja:

• Rikub käesolevate Tingimuste sätteid, eelkõige esitades ebaseaduslikku sisu või tehes toiminguid, mis häirivad Teenuse toimimist
• Kasutab Teenust selle otstarbega vastuolus olevalt või seadusevastaselt

4.5. Elektroonilise teenuse leping ei kehtesta Kasutajale minimaalset kohustuse kestust.

4.6. Sõlmitud lepingu sisu on fikseeritud käesolevate Tingimuste kujul, mis on kättesaadavad Teenuse veebilehel ja mida Kasutaja saab igal ajal salvestada või välja printida. Lisaks säilitatakse täidetud vorm ja tehakse see Kasutajale kättesaadavaks PDF-dokumendina, mis saadetakse esitatud e-posti aadressile.

4.7. Käesolevad Tingimused tehakse kättesaadavaks viisil, mis võimaldab Kasutajal neid tavapäraselt salvestada ja reprodutseerida (nt veebilehe salvestamise, printimise või koopia allalaadimise teel). Kasutajal on soovitatav säilitada käesolevate Tingimuste koopia.

5. Taganemisõigus

5.1. Vastavalt Poola tarbijaõiguste seaduse artikli 27-le, 30. mai 2014, on Tarbijal, kes on sõlminud kauglepingu, õigus lepingust 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata taganeda.

5.2. Seansi loomise või sellega liitumisega palub Tarbija sõnaselgelt, et Administraator alustaks teenuse osutamist viivitamatult, enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist. Tarbija kinnitab, et teda on enne Teenuse kasutamise alustamist teavitatud sellest, et ta kaotab taganemisõiguse teenuse täielikul osutamisel.

5.3. Teenuse täielikul osutamisel Administraatori poolt (PDF-dokumendi genereerimine ja edastamine) kaotab Tarbija taganemisõiguse vastavalt tarbijaõiguste seaduse artikli 38 punktile 1. Kuni teenuse täieliku osutamiseni võib Tarbija taganeda, lõpetades Teenuse kasutamise.

5.4. Taganemisõiguse kasutamiseks enne teenuse täielikku osutamist võib Tarbija:

• Sulgeda brauseriakna ja lõpetada Teenuse kasutamise, või
• Saata taganemisavalduse aadressil: info@easf.eu

5.5. Tarbija võib kasutada järgmist taganemisvormi näidist, kuigi see ei ole kohustuslik:

6. Vormi täitmise protsess

6.1. Kasutaja loob uue seansi, mis genereerib unikaalse identifikaatori ja QR-koodi.

6.2. Teine õnnetuses osalenu liitub seansiga QR-koodi skannimise või lingi avamise teel.

6.3. Mõlemad Kasutajad täidavad vormi reaalajas, kumbki oma seadmel.

6.4. Pärast kõigi kohustuslike väljade täitmist esitavad Kasutajad elektroonilised allkirjad.

6.5. Pärast allkirjastamist ja nõusoleku andmist saadetakse genereeritud PDF-dokument määratud e-posti aadressidele.

6.6. Fotode üleslaadimisel Teenusesse kinnitab Kasutaja, et tal on õigus neid pilte jagada ja et fotod ei riku kolmandate isikute õigusi. Administraator töötleb üleslaaditud fotosid üksnes PDF-dokumendi genereerimise eesmärgil ega kasuta neid muul otstarbel.

7. Vastutus

7.1. Administraator teeb kõik endast oleneva, et tagada Teenuse katkematu ja nõuetekohane toimimine.

7.2. Administraator ei vastuta:

• Kasutajate sisestatud andmete täpsuse eest - Kasutajad vastutavad ainuisikuliselt esitatud teabe õigsuse eest
• Täidetud vormi sisust tulenevate juriidiliste tagajärgede eest
• Vääramatu jõu sündmustest (looduskatastroofid, elektrikatkestused jne) põhjustatud teenusekatkestuste eest

7.3. Kasutaja kannab täielikku vastutust sisestatud andmete sisu ja elektroonilise allkirja andmise juriidiliste tagajärgede eest.

7.4. Käesolevates Tingimustes ei piirata ega välistata Administraatori vastutust ulatuses, milles selline piiramine või välistamine ei ole kohaldatava õiguse alusel lubatud, eelkõige tarbijakaitse seadusandluse ja Poola tsiviilseadustiku imperatiivsete sätete alusel.

8. Digitaalse teenuse vastavus

8.1. Administraator on kohustatud osutama digitaalset teenust, mis vastab Elektroonilise teenuse lepingule, kooskõlas tarbijaõiguste seaduse peatükiga 5b (artiklid 43h-43q).

8.2. Digitaalne teenus vastab lepingule, kui eelkõige:

• Selle kirjeldus, liik, kogus ja kvaliteet vastavad lepingutingimustele
• See sobib konkreetsel eesmärgil, mille Tarbija on Administraatorile teatavaks teinud ja mille Administraator on heaks kiitnud
• See osutatakse koos kõigi tarvikute ja juhistega, mille saamist Tarbija võib mõistlikult eeldada
• See osutatakse lepingu sõlmimise ajal saadaolevas kõige uuemas versioonis ja seda varustatakse lepingus sätestatud uuendustega

8.3. Kui digitaalne teenus ei vasta lepingule, on Tarbijal õigus nõuda teenuse vastavusse viimist. Administraator viib teenuse vastavusse mõistliku aja jooksul alates mittevastavusest teadasaamisest, põhjustamata Tarbijale ülemäärast ebamugavust.

8.4. Kui vastavusse viimine on võimatu või nõuaks Administraatorilt ülemääraseid kulusid, või kui Administraator ei ole teenust vastavusse viinud, või kui mittevastavus on piisavalt tõsine, on Tarbijal õigus lepingust taganeda.

8.5. Arvestades, et Teenust osutatakse tasuta, on Tarbija peamine õiguskaitsevahend mittevastavuse korral lepingust taganemine, lõpetades Teenuse kasutamise. Administraator teeb sellegipoolest kõik endast oleneva teatatud mittevastavuse kõrvaldamiseks.

9. Kaebuste menetlus

9.1. Kasutajatel on õigus esitada kaebusi Teenuse toimimise kohta.

9.2. Kaebusi saab esitada:

• E-posti teel aadressil: info@easf.eu
• Kontaktivormi kaudu aadressil easf.eu/contact
• Posti teel aadressil: AXG, ul. Graniczna 29, 40-017 Katowice, Poola

9.3. Kaebus peaks sisaldama:

• Kasutaja kontaktandmeid (nimi, e-posti aadress)
• Probleemi kirjeldust
• Probleemi esinemise kuupäeva ja kellaaega

9.4. Administraator vaatab kaebuse läbi ja vastab Kasutajale 14 päeva jooksul alates kaebuse saamisest. Kui selle aja jooksul vastust ei anta, loetakse kaebus rahuldatuks (vastavalt tarbijaõiguste seaduse artiklile 7a).

10. Kohtuvälise vaidluste lahendamine

10.1. Tarbijal on õigus kasutada kohtuväliseid kaebuste lahendamise ja nõuete esitamise viise. Eelkõige on Tarbijal õigus:

• Pöörduda Kaubandusinspektsiooni juures tegutseva alalise tarbijakohtuniku poole vaidluse lahendamiseks
• Pöörduda Vojevoodkonna Kaubandusinspektsiooni inspektori poole vahendusmenetluse algatamiseks vaidluse rahumeelseks lahendamiseks
• Küsida abi maakonna (linna) tarbijaombudsmanilt või ühiskondlikult organisatsioonilt, mille põhikirjaliseks ülesandeks on tarbijakaitse

10.2. Üksikasjalik teave kohtuvälise vaidluste lahendamise menetluste ja juurdepääsureeglite kohta on kättesaadav maakonna (linna) tarbijaombudsmanide, tarbijakaitset põhikirjalise ülesandena käsitlevate ühiskondlike organisatsioonide, Vojevoodkonna Kaubandusinspektsioonide büroodes ja veebilehtedel ning aadressil uokik.gov.pl.

10.3. EL-i veebipõhise vaidluste lahendamise (ODR) platvorm suleti 20. juulil 2025 vastavalt EL-i määrusele 2024/3228. Ajakohase teabe kohtuvälistest vaidluste lahendamise võimalustest leiate aadressilt uokik.gov.pl või pöörduge pädeva riikliku tarbijakaitseasutuse poole.

11. Isikuandmed

11.1. Administraator töötleb Kasutajate poolt Teenuse kasutamisega seoses esitatud isikuandmeid. Töötlemise õiguslik alus on elektroonilise teenuse lepingu täitmine (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt b) ja Administraatori õigustatud huvi Teenuse nõuetekohase toimimise tagamisel (GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f).

11.2. Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise ulatuse, eesmärkide ja viiside ning andmesubjektide õiguste kohta on sätestatud Privaatsuspoliitikas, mis on käesolevate Tingimuste lahutamatu osa.

12. Autoriõigus

12.1. Kõik õigused Teenuse originaalelementidele, sealhulgas autoriõigused graafilisele kujundusele, originaalsele lähtekoodile ja originaalsele sisule, kuuluvad Administraatorile.

12.2. Teenuse elementide kopeerimine, muutmine või levitamine ilma Administraatori nõusolekuta on keelatud, välja arvatud isiklikuks kasutamiseks, mis on lubatud kohaldatava autoriõiguse alusel (eelkõige Poola autoriõiguse ja autoriõigusega kaasnevate õiguste seaduse artikkel 23, 4. veebruar 1994).

13. Tingimuste muutmine

13.1. Administraator jätab endale õiguse teha käesolevates Tingimustes muudatusi olulistel põhjustel, sealhulgas seadusandluse muutused, Teenuse funktsionaalsuse muutused või turvalisuse tagamiseks vajalikud muutused.

13.2. Kasutajaid teavitatakse muudatustest Teenuse avalehel kuvatava teate kaudu vähemalt 14 päeva enne uute Tingimuste jõustumist.

13.3. Tingimuste muudatused ei mõjuta juba alustatud teenuseid (enne muudatuste jõustumist alustatud aktiivseid seansse).

14. Lõppsätted

14.1. Käesolevaid Tingimusi ja nende alusel sõlmitud Elektroonilise teenuse lepinguid reguleerib Poola õigus.

14.2. Käesolevates Tingimustes reguleerimata küsimustes kohaldatakse Poola õiguse sätteid, eelkõige tsiviilseadustikku, elektrooniliste teenuste osutamise seadust, 18. juuli 2002, ja tarbijaõiguste seadust, 30. mai 2014.

14.3. Poola õiguse valik ei jäta Tarbijaid, kes on teiste EL-i liikmesriikide elanikud, ilma nende alalise elukoha riigi õiguse imperatiivsete sätetega tagatud kaitsest vastavalt määruse (EÜ) nr 593/2008 (Rooma I) artikli 6 lõikele 2.

14.4. Tarbijatega seotud vaidlused lahendab pädev kohus Tarbija elukoha järgi.

14.5. Kasutajatega, kes ei ole Tarbijad, seotud vaidlused lahendab pädev kohus Administraatori registreeritud asukoha järgi.

14.6. Administraator ei kohalda heade tavade koodeksit 23. augusti 2007. aasta ebaausate turutavade vastase seaduse tähenduses.

14.7. Käesolevad Tingimused jõustuvad 26. märtsil 2026.